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廚房小電 400-018-7575破壁機(jī)、臺式蒸烤箱、電飯煲等：7天包退，15天包換，一年保修
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按摩電器 400-018-7575七天內(nèi)質(zhì)量問題包退，十五天內(nèi)質(zhì)量問題包換，一年免費(fèi)保修，超過一年付費(fèi)維修
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凈水設(shè)備 400-018-7575即熱式飲水機(jī)、迷你飲水機(jī)：一年以換代修
前置過濾器、中央凈水、中央軟水、凈飲一體機(jī)、廚下反滲透凈水器、即熱式熱水龍頭：整機(jī)保修一年 -
整體衛(wèi)浴 400-018-7575智能馬桶系列：整機(jī)保修一年，主要部件保修兩年
浴柜、浴缸、淋浴房、五金掛件：三年保修 -
醫(yī)護(hù)健康 400-018-7575整機(jī)保修一年，主要零部件保修三年
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廚房大電 400-018-7575油煙機(jī)、燃?xì)庠睢㈦姶旁睢⑾赐霗C(jī)、消毒柜、蒸烤箱、垃圾處理器、咖啡機(jī)、紅酒柜、集成水槽、嵌入式冰箱、嵌入式凈水器、集成灶：整機(jī)一年包修，部分產(chǎn)品主件三年保修
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季節(jié)電器 400-018-7575風(fēng)扇、電暖器：整機(jī)保修一年，一年內(nèi)以換代修
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熱水器 400-018-7575熱水器：保修五年（一年免費(fèi)維修）
壁掛爐：保修二年（一年免費(fèi)維修）
商用及工程集中采購用戶：保修一年
熱水器外部配件：質(zhì)保三個月
循環(huán)泵：保修一年 -
冰箱/洗烘套組 400-018-7575冰箱、洗衣機(jī)、熱泵式干衣機(jī)：整機(jī)保修一年，主要部件保修三年
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空調(diào) 400-018-7575家用小多聯(lián)、輕商類：整機(jī)保修六年
其他家裝類產(chǎn)品：整機(jī)三年，壓縮機(jī)五年
工程類產(chǎn)品：保修一年
廚房空調(diào)：整機(jī)保修三年 -
個護(hù)美容 400-018-7575產(chǎn)品質(zhì)量問題一年內(nèi)免費(fèi)換新
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除濕設(shè)備 400-018-7575家用除濕機(jī)：整機(jī)保修三年，壓縮機(jī)保修六年
商用機(jī)工業(yè)機(jī)：整機(jī)保修一年，壓縮機(jī)保三年